Hotel Cezanne Boutique-Hotel、エクス＝アン＝プロヴァンス(FR) - お得な情報とレビュー

ミラボー通りまで徒歩5分でロケーションがとてもよかった。部屋の設備も新しく清潔感があった。

大雨により部屋が浸水した（2泊目の夜にホテルに戻ってきたときに浸水跡を発見、床の大半が濡れた状態だった）。部屋の変更を要求するも満室とのことで受け入れられなかった。何らかの補償を要求したところ、その際に対応したスタッフは、『もちろん』との返事だったが、翌朝チェックアウトする際には、別のスタッフから単なるお詫びのみで何ら補償が提示されなかった。再度補償を要求すると、『元々ノーマルの部屋の予約だったがアップグレードしてあげていたので、補償はなし』と言われた。これに対し、アップグレードは当方が要求したものではなく、アップグレードされなければ（すなわち別の部屋であれば）、今回のトラブルには見舞われなかったと反論したところ、渋々1名分の朝食1回分だけ減額された。誠意ある対応とは感じられなかった。

床にエアコンからの水によると思われる湿ったところがあったが、言うとすぐに換えてくれた。

バスタブが無い点。

非常におしゃれなホテルです。お部屋もかわいい！ロケーションは市内の目抜き通りにも近くて（歩いて数分）観光に便利です。また静かですごしやすい立地です。朝食も良かったです。

値段の割には狭いですね。エクスは料金が高いので仕方ないのかもしれませんが。。。

ホテルスタッフも皆とっても親切で感じがよかったです。部屋も清潔でお部屋のデザインも素敵でした。

できればシャワーだけでなくバスタブが付いていてほしかったです。

無料駐車場がある。旧市街からは適度に離れていて静か。近くに日本食レストランもある。洗面所の蛇口が気に入った。

エアコンの音が気になった。シャワー室部分にライトがなく間接光のみだったのでやや暗かった。

とてもモダンで素敵な内装に気分がアップしました。 デラックスルームに宿泊、お部屋はアメニティも素晴らしく快適でした。 冷蔵庫内の飲料は全て無料で、各階には自由に使えるエスプレッソマシーンが設置されており、ありがたく利用させて頂きました。 立地も大変良く、鉄道駅、長距離バス乗り場、市街中心部のいずれへも徒歩で十分に移動可能でした。 今回は一泊だけでしたが、連泊して寛ぎたいと思うホテルでした。

ホテルの部屋のミニバーが無料だった。 フロントの方がとても親切でした。

部屋のトイレの水が流れにくかった。 少し部屋が狭かった。

ホテルスタッフがみな親切で良かった。お部屋も中庭の見える静かな部屋で素敵でした。 駅から徒歩２分、ミラボー通りにも徒歩３～４分と地の利もとても良かった。 各フロアにエスプレッソマシーンもありコーヒー飲み放題もありがたかった。

古い建物の内装を改装したせいか、ドアの立付けが悪く鍵をかけると、なかなか開けられずコツをつかむまで、いちいちホテルスタッフに開けてもらう羽目になった。